Vastuullinen pelaaminen

Työkalut oman pelaamisen hallintaan

Voit ottaa rajat käyttöön pelitilisi asetuksista tai pyytää niitä asiakaspalvelusta. Rajan kiristys tulee voimaan heti, löysennys vasta harkinta-ajan jälkeen.

• Talletusraja päivä-, viikko- tai kuukausitasolle.
• Tappioraja, joka pysäyttää pelaamisen sovitulla tasolla.
• Panosraja yksittäiselle pelikierrokselle.
• Istuntomuistutus, joka kertoo kuluneen peliajan.
• Pelitauko eli lyhyt jäähdyttely päivistä viikkoihin.
• Itsesulku pidemmäksi ajaksi tai pysyvästi.

Itsesulku – miten se toimii

Itsesulku sulkee pääsyn pelitilillesi valitsemaksesi ajaksi. Sen aikana et voi tallettaa etkä pelata, emmekä lähetä sinulle markkinointiviestejä. Käyttämätön saldo maksetaan takaisin tunnistautumisen jälkeen.

1. Valitse kesto: esimerkiksi kuukausi, puoli vuotta tai pysyvä sulku.
2. Vahvista pyyntö tililtäsi tai sähköpostilla asiakaspalveluun.
3. Sulku astuu voimaan heti vahvistuksen jälkeen.
4. Sulkua ei voi peruuttaa kesken jakson, ei myöskään pyynnöstä.

Itsesulun päättyessä tili ei avaudu automaattisesti, vaan sinun on pyydettävä sitä erikseen.

Tunnista varoitusmerkit

Ongelmallinen pelaaminen kehittyy usein vähitellen. Pysähdy, jos tunnistat itsestäsi näitä piirteitä.

• Pelaat suunniteltua suuremmilla summilla tai pidempään kuin aioit.
• Yrität voittaa häviöitä takaisin nostamalla panoksia.
• Lainaat rahaa pelaamiseen tai pelaat laskuihin varatuilla varoilla.
• Salaat pelaamisen määrän läheisiltäsi.
• Pelaaminen häiritsee unta, työtä, opiskelua tai ihmissuhteita.
• Pelaat helpottaaksesi ahdistusta, stressiä tai yksinäisyyttä.

Emme anna hoitosuosituksia emmekä lupaa, että työkalut yksin ratkaisevat tilanteen – ammattilaisen tuki on tehokkain apu.

Mistä saat apua Suomessa

Suomalaiset tukipalvelut ovat maksuttomia ja luottamuksellisia, myös läheisille.

Alaikäisten suojelu ja yksityisyys

Pelitilin avaaminen edellyttää 18 vuoden ikää, ja tarkistamme iän tunnistautumisen yhteydessä. Jos jaat laitteen perheenjäsenten kanssa, suojaa selain salasanalla ja harkitse suodatinohjelmistoa, kuten Net Nanny tai Qustodio. Älä tallenna maksutietoja selaimeen. Vastuullisen pelaamisen pyynnöt käsitellään luottamuksellisesti. Rajoihin, pelitaukoon tai itsesulkuun liittyvät tiedot näkyvät vain niille työntekijöille, jotka tarvitsevat niitä pyynnön toteuttamiseen, eikä niitä käytetä markkinointiin. Voit milloin tahansa pyytää yhteenvedon omasta pelihistoriastasi: talletukset, panokset ja voitot yhdellä silmäyksellä auttavat arvioimaan tilannetta rehellisesti.